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壁挂炉是要修理还是要更换,这里的判断标准是?


来源:网友投稿 / 时间:2021-04-21 09:51:26 / 浏览:



如今,壁挂炉产品越来越多地进入千家万户。然而,即便是质量再好的壁挂炉,因为某些人为因素或者使用环境、区域水质等的影响,在使用一段时间后,也可能会出现一些问题。对于这些问题,到底哪些属于维修的范畴,哪些属于更换的范畴?具体该怎么修,怎么换?本文一并告诉你!

一、维修or更换的评判标准

从壁挂炉的使用年限、售后维修记录、维护成本等方面,综合考虑壁挂炉是维修还是更换,若出现以下情况时,建议您直接更换:

①维修频率过高,频繁出现故障;

②使用年限过长,产品性能下降;

③核心配件老化或损坏,如主热交换器、控制器等,维修成本过高;

④厂家零配件停产,售后服务无法保障。

二、维修/更换注意事

1.维修注意事项

①在壁挂炉出现故障后,应断开壁挂炉电源、关闭燃气总阀。

②通过说明书、官网、微信、电话等方式联系壁挂炉厂家或经销商进行售后服务,不要随意拨打不明电话。

③维修过程中要考虑整体的采暖系统设计与安装情况。暖通公司也要依据产品性能、特点,为用户普及日常的维护与保养知识。

④维修完成后,要注意对散热器等进行清洁,非采暖季要对管路进行清洁,保障整个采暖系统的清洁、稳定。

⑤留好各种凭证,避免出现纠纷。

注意:用户可事先通过电话、微信、客服工单等方式咨询,在官方客服人员的指导下进行故障判断、简易维护,以避免等待时间较长。

2.更换注意事项

①不要轻信“以旧换新”,尽量从正规门店或品牌店等渠道进行购买。

②壁挂炉型号选购要合理,尽量选择与家居面积相匹配的型号。

③选择专业暖通公司提供安装和售后服务。

④更换设备时,不可私自更改系统,建议咨询专业的暖通公司,进行优化设计。

壁挂炉使用寿命的影响因素

三、影响壁挂炉使用寿命的既有内因也有外因。

1、内部原因

1)壁挂炉的生产技术。越先进的技术,往往会在之前的基础上进行优化,对壁挂炉的适应性、稳定性等考量也越多,比如常规炉的使用寿命一般说来就不及冷凝炉。

2)壁挂炉的生产者。“煤改”东风催生了不少赚快钱的厂家,他们推出的产品只是为了赚一笔就跑,质量上可能存在的问题可想而知。

3)壁挂炉相关零部件的采用。壁挂炉的使用寿命与换热器(或称加热体)、燃气电磁阀以及控制电路板等核心部件的质量密切相关。零部件使用状况的不同,壁挂炉的使用寿命也会有所不同。

4)厂家所生产的壁挂炉究竟是更注重用户的采暖体验还是热水体验,也会在一定程度上影响到壁挂炉的使用寿命。因为其对用户体验关注点的不同,也会带来技术、部件配件等方面的差异。

2、外部原因

1)是否合理使用并定期保养。合理使用与定期保养,可延长壁挂炉的使用寿命。如使用方面,常规壁挂炉应避免50℃以下的低温运行,以免换热器因冷凝而造成酸性腐蚀,用水时也不要频繁地开关龙头,避免损耗元件;保养方面,可以定期检查燃气壁挂炉的零部件与各个阀门,适时更换燃气壁挂炉里的供暖水等。

2)采暖系统的稳定性。作为采暖系统的重要组成部分,壁挂炉的使用寿命也与整个系统的配套设施相关,若搭配不当、系统不通畅等都会对壁挂炉的使用带来影响。

3)壁挂炉所用水的水质状况。家用壁挂炉所采用的,大都是未经任何处理的自来水,而中国的水质与欧洲相比钙镁离子普遍偏高,其在加热时与水中的碳酸根、硅酸根、氢氧根等迅速结合,产生碳酸钙、碳酸镁等水垢,并牢牢地附着在换热器及管道等的内壁,从而导致系统换热效果变差、管径减小、水流不畅或堵塞等,耗能增大。

4)壁挂炉所用燃气的气质。国内壁挂炉以燃烧天然气为主,另有液化石油气和人工煤气等方式。气源杂质过多会大大影响燃气壁挂炉的使用,若不定期清洗会形成堵塞,影响排气和换气,严重时会产生噪音和故障。

此外,用户误操作等情况也会影响壁挂炉的使用。

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